
شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015
ISO 9001:2015 هو المعيار المعترف به دولياً لأنظمة إدارة الجودة، والذي يساعد المؤسسات على إثبات قدرتها على تقديم منتجات وخدمات تلبي متطلبات العملاء والمتطلبات التنظيمية بشكل مستمر. تقدم شركة الرواد خدمات شاملة للحصول على هذه الشهادة، حيث نرشد المؤسسات خلال عملية التطبيق لتعزيز رضا العملاء من خلال التطبيق الفعال للنظام. تضع هذه الشهادة إطاراً للتحسين المستمر، والتفكير القائم على المخاطر، ومنهجية نهج العملية. تستفيد المؤسسات الحاصلة على شهادة ISO 9001:2015 من تحسين الكفاءة التشغيلية، واتخاذ قرارات أفضل بناءً على الأدلة، وزيادة ثقة العملاء، وتعزيز المصداقية في السوق. يعمل مدققونا المعتمدون بشكل وثيق مع فريقك لضمان الامتثال لجميع بنود المعيار، بما في ذلك سياق المؤسسة، والتزام القيادة، والتخطيط، وموارد الدعم، والضوابط التشغيلية، وتقييم الأداء، والتحسين المستمر. تستغرق عملية الحصول على الشهادة عادةً من 3 إلى 6 أشهر وتشمل تحليل الفجوات، ومراجعة الوثائق، والمرحلتين الأولى والثانية من التدقيق، والزيارات الرقابية المستمرة للحفاظ على صلاحية الشهادة.